Elftal vragen aan… Sandra Faber (Holland Casino).

Sandra Faber werkt als Guest Relationmanager bij Holland Casino. Een bijzondere baan in een bijzondere omgeving. Ze kent veel mensen en veel mensen haar. Ook en misschien vooral nog vanwege haar finaleplaats in het televisieprogramma ‘Mijn tent is top.’ Een programma waarmee ze streed om de titel ‘Best beginnende restaurant van Nederland’. Ze won nét niet, maar het bleek een mega-avontuur! Tegenwoordig straalt ze in haar verantwoordelijke rol bij Holland Casino, maar ook als voorzitter van ‘Toentje’. Een gesprek over kansspelen, muggenzifters, groenten en fruit…

1. Wat kun je over jezelf vertellen Sandra?
“Ik ben Sandra Faber, drieënvijftig lentes jong, geboren in ‘Sloaperstil’ en trotse moeder van drie mooie dochters. Mijn vrienden zullen me denk ik omschrijven als een oprechte persoonlijkheid, een doorzetter en verbinder. Door mijn (vrijwilligers)werk beweeg ik letterlijk in alle lagen van de samenleving. Het maakt me niet uit wie ik voor me heb, probeer oog en aandacht voor iedereen te hebben. Thuis zorg ik altijd voor een extra aardappel in de pan, mensen zijn welkom.”

2. Welke keuze heeft jou veel gebracht of geleerd?
“De keuze om in 2008 met restaurant ‘Bij Jansen’ mee te doen aan het RTL- programma ‘Mijn tent is top’ van Herman den Blijker. Het werd een rollercoaster, ben meerdere ervaringen rijker, maar ook een illusie armer. Toch heb ik ervan geleerd. Ten eerste om iets gewoon te doen, want vaak ben je te bang. Maar ik ben het avontuur aangaan. En door alle ervaringen sta ik waar ik nu sta. Ik zou het zo weer doen, want ik houd van uitdagingen en doelen stellen.”

3. Tegenwoordig ben je Guest Relationmanager bij het Holland Casino. Wat doe je precies en wat maakt jouw werk bijzonder?
“Als Guest Relationmanager vertegenwoordig ik Holland Casino en ben ik verantwoordelijk voor gasten uit ons loyaliteitsprogramma in Noord-Nederland. In mijn functie weet ik wat er speelt bij gasten en herken waar verwachtingen en behoeften liggen, nog voordat iemand daarom vraagt . Net als op het veld en op de vloer werk je met spelregels, maar is het de kunst hoe je binnen die lijnen een mooie ervaring neerzet. Het gaat vaak om de toon van een gesprek, daarbij blijf ik altijd dicht bij mijzelf. Door professioneel te blijven en oprecht contact te maken kan ik mensen een leuke avond geven. Dat is wat mijn werk bijzonder maakt.”

4. Holland Casino Groningen is al jaren aangesloten bij zakelijk FC. Waarom?
“FC Groningen is net als Holland Casino een A-merk. Beiden gaan we voor de beste beleving in een unieke omgeving. Daarom passen we bij elkaar. Ook willen we simpelweg goede en betrokken buren zijn. FC Groningen hoort bij de stad, net als wij. En tja, het Groningse netwerk is groot en klein tegelijk, dus door de thuiswedstrijden en activiteiten van de businessclub blijven wij relaties treffen. We willen positief zichtbaar zijn.”

5. Wat heeft Holland Casino collega-businessclubleden te bieden?
“Holland Casino heeft het bedrijfsleven en ondernemers veel te bieden. Een middag vol vermaak, een compleet avondje uit met je partner of personeel. Ook bieden we ruimtes en arrangementen voor bedrijfsuitjes en feesten, hiervoor wijken we tot de realisatie van ons nieuwe onderkomen nog uit naar onze casino’s in Leeuwarden en Enschede. Daar kunnen we het bedrijfsleven maatwerk en exclusiviteit bieden. We kijken uit naar onze nieuwe locatie, een frisse entourage zal weer verse energie geven.”

6. Wat is jouw eerste herinnering aan FC Groningen?
“Mijn eerste herinneringen liggen in het Oosterpark. Ik weet nog dat ik als boerendochter naar ‘STAD’ ging, door de ijzeren hekken en poortjes moest en toen die tribunes en enorme stadionlampen zag. Dat was machtig mooi!”

7. Wat doe je zelf graag in je vrije tijd?
“Nou, als ik vrij ben, kom ik ook altijd een paar uur tekort! Maar ik geniet van de simpele dingen. Ik word er heel gelukkig van om met mijn meiden over de Vismarkt te kuieren, visje en Groningse droge worsten halen, soms even de Ommelanden in of helemaal niets doen. Hele simpele, vertrouwde dingen eigenlijk.”

8. Wat wil je altijd nog een keer doen?
“Tja, wat wil ik nog doen…. Ik mis eigenlijk niets in of aan mijn leven en koester het nu. Ik ben gezond, mijn kinderen ook, ik heb bereikt wat ik wil en heb de leukste baan in loondienst. En onlangs ben ik weer lekker ‘terug’ in het Noorderplantsoen. Na dertien jaar Paterswolde weer het Dagblad van het Noorden ‘editie Groningen’ op de mat. Heerlijk! Wat wil ik nog meer?”

9. Waar word je blij en chagrijnig van?
“Blije mensen maken me blij! Ik houd van positieve mensen, van kansdenkers en optimisten. En ik word chagrijnig van muggenzifters en geneuzel. Daar ben ik dan ook heel duidelijk in. Ook word ik narrig van alle betutteling in de maatschappij. Dat belerende vingertje van mensen of instanties die het beter weten. Maar goed, de blijheid van mensen heeft bij mij de overhand. Ik ben ook vaker blij dan chagrijnig.”

10. Wat weten mensen niet over jou, wat wel leuk is om te vertellen?
“Nou, ik ben voorzitter van stichting Toentje. Dat is een sociale onderneming midden in de Oosterparkwijk, die door het realiseren van korte (voedsel)ketens arbeid creëert die ertoe doet. Wij produceren groenten en kruiden voor de Noordelijke voedselbanken. Dat doen we met een bonte, enthousiaste club van zo’n vijftig vrijwilligers. Schitterende mensen van alle komaf, die samen zorgen dat er een gezonde maaltijd bij mensen terechtkomt die zich dit minder goed kunnen veroorloven.”

“Ik heb enorm veel waardering voor onze vrijwilligers. We zijn met plezier samen aan het werk, leren van en luisteren naar elkaar. Ik heb altijd wel een grote bek, maar zulke initiatieven mogen we als maatschappij meer omarmen.”

11. Heb je ook een levensmotto?
“Ja, leef bewust, heb plezier en lol en wees een beetje liever voor elkaar. Vroeger liep ik op weg naar de trein in Zuidhorn altijd langs een huis waar op de gevel stond geschreven; ‘Dag is nooit zo nat, of zun schient aaltied wat.’ Die spreuk, dat gevoel, dat heb ik altijd meegedragen.”