Verifieer account en wijs extra losse tickets toe aan medesupporter.

Supporters met een toegangskaart voor de wedstrijd van zaterdagmiddag tegen Ajax worden er nogmaals op geattendeerd dat er slechts één ticket op naam mag staan. Een eventueel tweede los ticket dient via het FC Groningen Ticketshopaccount te worden toegewezen aan een medesupporter met een geverifieerd FC-account.

Heb je momenteel meerdere toegangstickets op je naam staan, zorg er dan tijdig voor dat je de ‘extra’ losse kaart hebt toegewezen aan een supporter met een geverifieerd account. De ontvanger dient al een FC-account te hebben, anders is toewijzen niet mogelijk. Seizoenkaarthouders hebben hun account bij het aankopen van de seizoenkaart al geverifieerd. Seizoenkaarthouders met meerdere seizoenkaarten hoeven de kaarten niet digitaal toe te wijzen.

Account verifiëren
Heb je een losse kaart toegewezen gekregen, zorg dan dat je account tijdig is geverifieerd. Het verifiëren van het account gebeurt tijdens het inloggen, waarbij volledige naam en geboortedatum worden gecontroleerd. Lees hier de veelgestelde vragen over het verifiëren van het FC-account.

Iedere supporter kan slechts één toegangsticket in beheer hebben. FC Groningen streeft ernaar dat alleen supporters van de Trots van het Noorden op de thuisvakken aanwezig zijn. Gebruikers van de app kunnen hun eigen seizoenkaart wel terugvinden in de app. De eventuele losse kaart die is gekocht, is niet te vinden in de app. Het toewijzen van deze extra kaart aan een medesupporter moet via het account in de FC Groningen Ticketshop worden gedaan.

Mobiele tickets
Kaarten voor Ajax-thuis kunnen niet worden gedownload of geprint. De barcode wordt pas zichtbaar op de wedstrijddag en tickets kunnen alleen worden doorgestuurd binnen het FC Groningen kaartverkoopsysteem. Voor Ajax-fans is alleen plaats in het gastenvak van Euroborg.

Kaartenmarkt
Het duel met Ajax is regulier geheel uitverkocht. Wel is de FC Groningen Kaartenmarkt geopend. Deze is te bereiken via https://tickets.fcgroningen.nl. Voor de FC Groningen Kaartenmarkt gelden dezelfde restricties als bij de reguliere kaartverkoop. Seizoenkaarthouders en clubcardhouders kunnen maximaal 2 extra tickets (bij)kopen die moeten worden toegewezen aan medesupporters met een geverifieerd account.

Zwarthandel verboden
Het kopen of verkopen van tickets via andere platforms dan de FC Groningen Kaartenmarkt, zoals Marktplaats of social media, is verboden en wordt gezien als zwarthandel. Tickets buiten de officiële kanalen worden geblokkeerd en geven geen toegang tot de wedstrijd. Verkopers riskeren een boete van € 450,- en een stadionverbod van 18 maanden.